Adequação à LGPD – Escritório de Advocacia
Este case apresenta o trabalho realizado pela Rastek Soluções parceria com um renomado escritório de advocacia para auxiliá-lo na adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Informações do cliente
Ferramentas utilizadas
Sharepoint Online
Microsoft Planner
Podium Simple Way
Privacy Tools
Outras ferramentas de segurança
Habilidades necessárias
Gestão de Projetos
Conhecimento aprofundado em LGPD
Experiência em avaliação de riscos e mapeamento de processos
Competência em desenvolver políticas e processos
Conhecimento em tecnologias de segurança da informação
Desafios enfrentados pela empresa
- Engajamento dos colaboradores: Obter o engajamento e a colaboração de todos os colaboradores do escritório foi um desafio significativo. Era necessário conscientizar e educar toda a equipe sobre as implicações da LGPD e a importância de cumprir as políticas e procedimentos estabelecidos.
- Sensibilidade dos dados: O escritório de advocacia lidava com uma grande quantidade de dados sensíveis, como informações sobre processos judiciais, clientes, casos confidenciais e informações financeiras. Garantir a proteção adequada desses dados exigia um cuidado especial e a implementação de medidas de segurança robustas.
- Falta de controle sobre os dados: A empresa não realizava uma gestão efetiva dos dados existentes na empresa, aumentando o risco de ter um incidente de vazamento de dados.
- Mudança cultural: A implementação da LGPD exigia uma mudança cultural dentro do escritório de advocacia, promovendo uma mentalidade de proteção de dados e privacidade em todos os níveis hierárquicos. Convencer os colaboradores da importância dessas mudanças e incentivá-los a adotar novos procedimentos e práticas de trabalho tem sido um desafio significativo.
Solução Proposta: Realizar a adequação à LGPD
Para realizar a adequação à LGPD da empresa, os principais marcos do projeto foram:
- Avaliação inicial: Realização de uma avaliação inicial para identificar as lacunas de conformidade e os riscos associados aos processos de tratamento de dados do escritório.
- Desenvolvimento de um plano de ação: Com base nos resultados da avaliação, a Rastek Soluções em TI desenvolveu um plano de ação detalhado, com metas específicas e prazos para a implementação das medidas necessárias.
- Criação de ambiente em Sharepoint para comunicação: Criação de um site interno de Intranet e outro site interno de Onboarding de novos colaboradores, permitindo padronizar a comunicação e garantir que todo novo colaborador também receba as informações necessárias sobre Privacidade e Proteção de Dados.
- Treinamentos personalizados: A Rastek Soluções em TI ministrou treinamentos personalizados para os colaboradores do escritório, com o objetivo de aumentar a conscientização sobre a LGPD e fornecer orientações práticas sobre as melhores práticas de proteção de dados.
- Revisão e atualização de políticas e procedimentos: A Rastek Soluções em TI, em conjunto com o escritório parceiro Adames Cezimbra, revisou e atualizou as políticas e procedimentos existentes do escritório do cliente, garantindo que estivessem em conformidade com as exigências da LGPD.
- Implementação de medidas técnicas e administrativas: Foram implementadas medidas técnicas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, como criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.
Benefícios e resultados alcançados:
- Conformidade com a LGPD: O escritório alcançou a conformidade com as disposições da LGPD, mitigando riscos de sanções e danos à reputação.
- Maior segurança de dados: A implementação das medidas técnicas e administrativas aprimoraram significativamente a segurança dos dados pessoais do escritório e dos clientes.
- Aumento da confiança do cliente: A adequação à LGPD demonstrou o compromisso do escritório com a proteção dos dados pessoais dos clientes, resultando em um aumento na confiança dos clientes.
- Redução de riscos: A identificação e mitigação dos riscos associados ao tratamento de dados pessoais reduziram a probabilidade de ocorrência de incidentes de segurança e violações de dados.
- Aprimoramento da imagem do escritório: O escritório adquiriu uma reputação positiva em relação à segurança e proteção dos dados pessoais, o que resultou em uma vantagem competitiva.
Testemunho do cliente
A Rastek Soluções nos auxiliou a superar os desafios e alcançar resultados positivos. A proteção de dados pessoais tornou-se essencial para empresas de todos os setores, e contar com um parceiro experiente como a Rastek pode garantir que as organizações estejam em conformidade com a legislação e protejam a privacidade de seus clientes.