Contrato de Suporte de TI

Os computadores da sua empresa estão atualizados e otimizados para melhorar a produtividade no dia-a-dia da sua empresa?

A sua estrutura de TI está atualizada e preparada para atender às necessidades atuais e futuras da empresa?

Seu negócio utiliza os mais modernos sistemas de gestão de produtividade, dados e usuários?

Estes sistemas são geridos por profissionais qualificados?

O que fazemos

Como fazemos

Modalidades de contrato

  • Contrato Ilimitado
  • Modular – Por horas
  • Técnico Residente

Monitoramento NOC

  • Segurança
  • Serviços
  • Dispositivos

Serviços Gerenciados

  • Microsoft 365 e G Suite
  • Segurança e Backup
  • Serviços em nuvem

Service Desk

  • Acesso Remoto
  • Visita Técnica
  • Laboratório Rastek

SLA (ANS) Acordo de Nível de Serviço

  • Urgências – 4 horas
  • Médio – 8 horas
  • Baixo – 16 horas

Manutenção Preventiva

  • Automatizada
  • Periódica
  • Servidores e PCs

O que os clientes falam da Rastek

Emanuel CammarotaGerencial Consultoria

Jone OliveiraMercon

Pedro Martins FilhoAdvogado

Bárbara LangschSabre Odonto

Marcelo KlarmannRede & Imagem Tecnologias

Alexandre Pereira3C Arquitetura e Urbanismo

Parceiros

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